第4章

碗洗好了,沥水架上并排摆着两只白瓷碗,边缘带着细微的磕痕。

陈默关掉水龙头,厨房里瞬间安静下来,只有窗外远远传来几声模糊的汽车鸣笛。他擦干手,靠在冰凉的料理台边缘,目光落在角落那个小炖锅上。锅底还残留着一点深红色的汤渍。

那一碗汤,暂时稳住了父亲,也暂时留下了扶手。

但这远远不够。

他走回客厅,在昏黄的落地灯旁坐下,再次拿起张薇的手机。屏幕的冷光映着他(她)的脸。这一次,他不再只是看那些触目惊心的数字,而是开始有目的地查找。

首先是医疗信息。他点开张薇的微信,在聊天记录里找到和“市一院李医生”的对话框。快速翻看,主要是检查结果发送、用药咨询和预约挂号。最后几条是张薇发的:

“李医生,我爸昨晚咳嗽带了一点血丝,需要马上去医院吗?”

(隔了四小时回复)“少量血丝可能和肿瘤侵犯有关,如果量大或持续,及时来急诊。注意观察,继续服用开的止血药。”

“好的,谢谢医生。”

“李医生,安宁疗护的病床,大概还需要等多久?”

(次日回复)“目前排队的人很多,有床位会通知。居家期间做好疼痛管理和基础护理,有情况随时联系。”

安宁疗护床位在排队。这意味着,至少在可预见的一段时间内,父亲必须在家。这也意味着,浴室的安全问题,必须尽快解决,不能真的等父亲“精神好点”。

陈默退出来,手指悬在屏幕上。

他需要钱。或者说,张薇需要钱。需要还掉一部分迫在眉睫的贷款,缓解心理压力;也需要一些现金,来应对父亲接下来可能出现的突发情况,以及……完成一些可能的心愿。

系统任务是“完成父亲在家善终的心愿”。心愿是什么?除了安全、无痛、有尊严地离开,一个垂暮的老人,还会想要什么?

记忆里,张薇的父亲是个沉默寡言、节俭到近乎苛刻的普通工人。爱好?似乎就是傍晚在楼下和几个老棋友下几盘象棋,或者听听收音机里的戏曲。母亲去世后,他更加孤僻。张薇工作忙,又在外地待过几年,父女间的交流大多停留在“吃饭了吗”、“钱够不够”、“注意身体”的表面。

陈默切换屏幕,打开手机浏览器,犹豫了一下,在搜索栏输入:“临终关怀老人心愿”。

搜索结果很多,大多是机构介绍和理论文章。他快速浏览,一些关键词跳出来:完成未竟之事、与亲友和解、回顾一生、留下念想、享受简单的快乐……

未竟之事?和解?回顾一生?

他想起父亲刚才喝汤时,那沉默而疲惫的侧影。这个倔强、自尊、把一切都埋在心里、连生病都想自己扛着的老人,他有什么未竟之事?有什么想和解的?他回顾自己的一生时,会想到什么?

线索太少。

陈默放下手机,揉了揉眉心。属于张薇的疲惫感一阵阵袭来,眼皮沉重。但他知道不能睡。倒计时在走,现实的问题也堆在眼前。

他起身,再次走到那个装着扶手的纸箱旁,拿出里面的安装说明书,就着灯光仔细看。说明书图文并茂,但对一个毫无经验的人来说,依然像天书。冲击钻、膨胀螺丝、水平仪、电锤……这些词和工具,对张薇来说是陌生的,对陈默来说,也只是在仓库见别人用过,自己从未碰过。

“自己弄”的承诺,是个善意却脆弱的泡沫。

他需要帮助。但找谁?记忆里,张薇在这座城市的朋友寥寥无几,关系近的同事也各有各的难处。找装修工人?又是一笔开销,而且父亲明确说了“贵”,也抵触陌生人进门。

陈默的目光,无意识地又落回手机上。屏幕已经暗了,黑色镜面映出头顶朦胧的灯影。

忽然,一个极其大胆,甚至有些荒诞的念头,毫无预兆地撞进他的脑海。

既然他能通过那个诡异的系统,从拼多多的差评“穿越”到这里……

那在这里,在这个世界,他能不能……反过来,去“连接”到拼多多?

这个念头一旦出现,就像野草一样疯长。

他重新点亮手机,手指有些发颤,点开了那个橙色图标的APP。界面正常加载,商品琳琅满目。他试着搜索“冲击钻家用”,页面跳出无数结果,价格从几十到几百不等。他点进一个销量靠前的,看商品详情,看用户评价,一切正常。

似乎,这就是张薇手机里一个普通的购物软件。

但他心脏的跳动,却莫名地加快了一些。他退出商品页面,回到APP首页。目光在那些熟悉的图标和分类上扫过,最后,落在了底部菜单栏那个小小的、写着“我的”的图标上。

他点了进去。

头像就是张薇本人,在一株绿植前的自拍,笑容有些勉强。订单列表里,最近的就是那根“老年防摔扶手”,状态是“已收货,待评价”。旁边还有之前买的蛋白粉、护理垫、止痛贴等等。

一切如常。

陈默的心慢慢沉下去,刚才那股莫名的悸动平复了些。也许,那个系统只是单方面的,只是一个将他“投放”过来的通道。在这个世界里,他只能使用张薇既有的一切。

他有些失望,准备退出APP。

就在拇指即将移开的瞬间——

手机屏幕,极其轻微地闪烁了一下。

不是卡顿,不是跳屏,而是像接触不良的老式电视机,画面极其短暂地扭曲、波动了一下,快得几乎以为是错觉。

紧接着,在“我的”页面最上方,用户名“张薇”旁边,一行极其细小、颜色淡得几乎看不清的灰色小字,突兀地浮现出来:

【关联波动检测:低】

【可尝试基础连接】

陈默的呼吸瞬间屏住。

他死死盯着那行小字,心脏在胸腔里擂鼓。这不是幻觉。字迹虽淡,但清晰可辨。

可尝试基础连接?连接什么?怎么尝试?

他尝试用意念去“触碰”那行字,没有任何反应。他用手指去点,指尖划过屏幕,那行字依旧在那里,不增不减。

基础连接……基础……

他猛地想起,穿越前,系统触发是因为他长时间凝视并共情了一条差评。

那么在这里,如果他想通过这个APP“连接”到什么,是否也需要类似的“媒介”?

他的目光,落在了订单列表里,那根“待评价”的扶手上。

他点进去,进入订单详情页。最下方,有“评价”按钮,旁边还有个小小的“追评”标志。

张薇还没有评价。原计划是退货差评,但因为父亲的病情和争吵,搁置了。

陈默的手指,悬在了“评价”按钮上方。

他要评价吗?以张薇的身份,评价什么?如果系统所谓的“连接”,是需要通过这个渠道发出某种“信号”……

他犹豫了几秒,收回手指,转而点开了这个商品的全部评价页面。

他想看看,别人是怎么说的。

评价很多,大部分是好评:

“给老人装的,很方便,质量不错。”

“安装简单,自己动手就搞定了。”

“价格实惠,比实体店便宜。”

……

也有差评和中评:

“螺丝不匹配,害得我又跑了一趟五金店。”

“扶手有点晃动,不知道是不是墙的问题。”

“物流慢,老人急着用。”

一条条看下去,都是普通的购物反馈。似乎没有什么特别。

就在他准备退出时,一条最新的、刚刚刷新出来的追评,吸引了他的注意。

追评是在一条五星好评下面追加的,用户名是一串默认数字,头像空白。追评内容很短,却让陈默的目光凝住了:

“谢谢卖家提醒我打客服电话。退的差价收到了,虽然不多,但够给我妈多买一盒止疼药了。好人一生平安。”

这条追评本身没什么特别。特别的是,在这条追评的下方,紧跟着卖家的回复,而且回复时间就在几分钟前:

“不客气,能帮到就好。如果您母亲需要更专业的护理用品建议,可以随时联系客服。我们有一些合作的医疗渠道,或许能提供一点折扣信息。(回复人:客服小刘)”回复后面,还跟了一个小小的、微笑的黄色表情。

合作的医疗渠道?折扣信息?

陈默的心跳又快了起来。他立刻点进这家店铺,找到客服聊天窗口。头像是系统默认的,名称是“安康家居旗舰店客服”。

他(她)模仿着张薇可能的口吻,输入:

“你好,在吗?”

几乎秒回:

“亲,在的哦!有什么可以帮您?(微笑)”

陈默打字:“我前几天买了您家的防摔扶手,想自己安装,但不太会。你们有没有安装视频或者更详细的指导?另外,我看到评价里说,你们有一些医疗护理用品的渠道?”

发送。

等待的几秒钟,格外漫长。

客服回复:“亲,安装视频链接发您哦~【链接】至于护理用品,我们确实和一些医疗器械供应商有合作,可以拿到比市面上稍低一点的价格。您是需要哪方面的用品呢?(可爱)”

陈默快速思考,输入:“主要是晚期癌症病人的居家护理用品,比如防褥疮气垫、医用护理床、制氧机这类。价格大概能优惠多少?”

这次,客服停顿了大概半分钟。

“亲,这些属于专业医疗器械了哦。我们合作的渠道主要提供一些基础的居家护理用品和耗材折扣,比如护理垫、医用消毒液、便携式雾化器这类。您说的制氧机和护理床,价格比较高,我们这边暂时没有直接合作呢。不过……”

“不过什么?”

“不过,如果您确实有需求,我可以把您的情况反馈给我们经理。他认识的人多一些,或许能帮忙问问。但具体能不能成,能有多少优惠,我不敢保证哦。(抱拳)”

陈默盯着屏幕上的字。

一个拼多多的家居店铺客服,能帮忙联系医疗器械折扣?这听起来有些不可思议。但联想到刚才那行诡异的“关联波动检测”和“可尝试基础连接”,又让这一切蒙上了一层不确定的色彩。

这是系统提供的潜在帮助渠道?还是仅仅是这个世界里,一个比较热心、有点门路的客服?

他需要试探一下。

“那太好了,谢谢您。我父亲情况不太好,时间可能不多,所以比较急。方便现在就跟您经理说说吗?或者,有没有更快的方式?我可以付一些咨询费。”他故意把情况说得紧急,并抛出“咨询费”作为诱饵。

客服又停顿了一会儿。

“亲,您别急。这样吧,您加一下这个工作微信号(电话号码已自动屏蔽),就说是我小刘介绍的,想咨询护理用品的事情。这是我们经理的号,他应该还没休息。咨询费就不用了,如果能帮到您,我们也高兴。(玫瑰)”

一个微信号。

陈默复制了那串被屏蔽后显示为“1******3456”的号码,退出拼多多,打开微信,选择添加好友,粘贴,搜索。

跳出来一个微信账号,头像是一片纯黑的背景,昵称只有一个字:周。

地区显示是本地。

陈默点击“添加到通讯录”,在验证信息里输入:“安康家居小刘介绍,咨询护理用品,父亲癌症晚期急需。”

发送。

申请几乎立刻被通过了。

几乎是同时,对方发来了第一条消息,言简意赅:

“张薇女士?小刘跟我说了。电话方便吗?打字慢。”

陈默看了一眼紧闭的卧室门,回复:“稍等,我出去打。”

他(她)轻手轻脚地拿起钥匙,推开入户门,走到老旧的楼道里。声控灯随着脚步声亮起,光线昏暗。他关上门,背靠着冰凉斑驳的墙面,拨通了那个号码。

响了两声,接通。

“喂?”一个略显低沉、带着点本地口音的男声传来,声音听起来三四十岁,背景很安静。

“您好,周经理?我是张薇。”陈默尽量让声音保持平稳。

“嗯。你父亲的情况,小刘简单说了。晚期,居家护理,时间紧,钱也不宽裕,是吧?”对方说话很直接,没有寒暄。

“……是的。”

“你需要什么?具体点。”

“首先是浴室防摔扶手,需要尽快安装,但我自己不会。其次是后续可能会用到的专业护理用品,比如气垫床、制氧机,希望价格能优惠些。另外……”陈默停顿了一下,“您这边,有没有可能,提供一些其他的……帮助?比如,短期内的经济周转,或者,一些信息渠道?”

电话那头沉默了几秒,只能听到轻微的呼吸声。

然后,那个声音再次响起,语气没什么变化,却似乎多了点什么:

“扶手安装,明天上午我可以让我一个搞装修的兄弟过去看看,成本价,工具他带。护理用品,我有两个做医疗器械代理的朋友,可以拿到内部员工折扣价,比市场价低两到三成,但需要你确定型号,而且不开票。钱的问题……”

他又停顿了一下。

“我开这个小店,认识不少同样不容易的人。有一个本地的互助小群,里面偶尔会有些临时兼职的信息,报酬日结,不多,但应急可能够。你要是需要,我可以拉你进去看看。但是——”

他的声音严肃了一点。

“一,别抱太大希望,都是辛苦钱。二,群里有规矩,只分享信息,不涉及任何借贷和担保,风险自担。三,不管你最后买不买东西,安装费和我兄弟的跑腿费,该多少是多少,我不赚这个钱,但也别让我兄弟白干。”

陈默握紧了手机,冰凉的塑料壳硌着掌心。

这一切来得太快,太顺利,甚至有些超出预期。一个素未谋面的店铺经理,仅仅因为客服的一句话,就愿意提供如此具体、甚至有些逾越普通买卖关系的帮助?

这正常吗?

但视野角落里,那行倒计时依旧在不急不缓地跳动:70:52:08。

时间,父亲的病情,张薇的债务,都像鞭子一样抽在身后。

时间,父亲的病情,张薇的债务,都像鞭子一样抽在身后。

他没有太多选择去怀疑和犹豫。

“我明白。谢谢您,周经理。”陈默说,声音里带上了张薇那种习惯性的、小心翼翼的感激,“安装的事情,就麻烦您兄弟了。护理用品的型号,我晚点确定一下发您。那个互助群……也麻烦您拉我进去看看,谢谢。”

“行。安装的地址和电话,就这个对吧?我让我兄弟明天九点左右联系你。先这样。”

“好,谢谢,再见。”

电话挂断。

楼道里声控灯熄灭,黑暗瞬间吞没了他。只有手机屏幕微弱的光,映着他(她)复杂难言的表情。

这个“周经理”,到底是谁?是系统安排在这个世界的“辅助NPC”?还是仅仅是一个,在生活泥潭里挣扎过,所以愿意对同样陷落的人,伸出一次手的普通人?

陈默不知道。

但他知道,明天上午九点,会有人来装扶手。

而一个叫做“周”的陌生人,为他(她)推开了一扇或许能透进一丝光的门缝。

他(她)在黑暗里站了一会儿,直到冰冷的空气浸透单薄的家居服。然后,他转身,轻轻推开门,回到那个依旧弥漫着药味和悲伤的家中。

卧室里,父亲似乎睡熟了,呼吸声稍微平稳了一些。

陈默坐在沙发上,看着微信里那个新添加的、头像一片漆黑的联系人“周”,以及他刚刚发来的一个群聊邀请——“同城互助信息角(禁广告禁借贷)”。

他点了进去。

群成员有三百多人,静悄悄的,没人说话。

他(她)放下手机,望向窗外。城市的霓虹在遥远的夜色中明明灭灭。

第一缕真正由他主动抓住的微光,似乎正在黑暗中,极其微弱地亮起。

(第四章完)