第一章　开门的钥匙——认识市场营销

市场营销就是“有利益地满足需求”。——菲利普·科特勒

【知识目标】

1.学生能够解释市场营销，举例说明市场营销的工作任务，区别市场营销与推销销售；

2.学生能够对比不同的营销观念，建立正确的市场营销观念；

3.学生能够陈述市场营销的工作流程，构建市场营销学的理论体系。

【能力目标】

1.学生能够运用所学知识深入讨论市场的内涵、功能及其对资源配置的作用；

2.学生能够运用所学知识辨别和评价不同企业的营销观念和方式；

3.学生能够在分析问题的过程中初步建立起营销的思维方式；

4.学生能够在实践中培养沟通协调能力、团队合作能力、发散性思维和创新能力。

【价值目标】

1.激发学生对市场营销学的学习兴趣，积极参与到教与学的互动中，引导学生围绕问题的解决，进行主动学习；

2.通过优秀企业家和优秀校友的案例帮助学生树立正确的价值观；

3.培养学生正确的职业道德和社会责任感；

4.帮助学生逐步建立可持续发展观并践行低碳生活理念。

【思维导图】

【营销实战】

海岛卖鞋

某家鞋业公司派两名推销员甲和乙到东南亚某海岛进行调研，大约过了一个星期，两人几乎同时通过越洋电话向老板汇报，汇报的内容却大相径庭。销售人员甲汇报说：他几乎走遍了海岛，发现这里的人几乎都不穿鞋子，没有穿鞋的这种需求，自然也就没有市场。与甲的沮丧相反，销售人员乙十分兴奋地汇报说：他也走遍了海岛，发现这里的人几乎都没有鞋，海岛鞋业市场潜力很大。机会难得，公司应马上寄出一批鞋子让他和甲留在这里销售。

https://doc.mbalib.com/view/707c10157c42fb2c d8f45869319876ea.html.

思考：1.你赞成以上两位营销人员的观点吗？为什么？

2.你认为营销者应该如何认识“市场”和“营销”？