前言

为99%赚钱但不值钱的中小微企业代言

在国民经济运行的大循环中,中小微企业是国民经济的“毛细血管”,对促进经济整体有效、健康地运转起到了重要作用。中国自改革开放以来,市场主体蓬勃发展,据国家市场监督管理总局的数据统计,截至2021年年底,全国个体工商户超过了1亿户,公司超过了5000万家。在这5000万家以上的公司中,上市公司大约仅有万分之一,能够得到机构投资的也不超过千分之一。尽管如此,这些民营中小微企业依旧为整个社会贡献了90%以上的企业数量,80%以上的就业,70%以上的技术创新,60%以上的GDP,50%以上的税收。

这些中小微企业是中国社会最基础的市场细胞,但是真正为数量众多但处于市场底层的中小微企业提供的务实服务却非常少。

我这本书正是专门为中小微企业而创作,希望能帮助它们好好赚钱,并把增长做到极致。

增长是管理者的第一责任

企业管理者最大的权力是假设权。创业本质上是我们做的一个假设——假设我们的产品能满足客户的需求,假设我们的管理能让团队发挥出最大能量。但是这些假设往往很难实现,因为,如果公司没有进入业务发展的增长阶段,大家就会在假设的泥潭里痛苦不堪。

所以,对于管理者而言,第一责任就是突破瓶颈,将公司带入增长阶段,否则公司将很难活下来,或者长期处于低水平重复阶段。而公司一旦进入了增长阶段,那么管理者的第一责任就是让公司快速发展。

在我看来,只有增长才能解决公司发展的根本问题,尤其是对中小微企业而言,如果公司没有增长,管理就会没有抓手。反之,如果公司快速增长,管理则相对简单。

对中小微企业而言,既要野蛮生长,又要掌握科学方法论,把增长做到极致,我认为这是中小微企业的经营法则。

我是谁

我用三个标签来介绍我自己。

“连续创业者”是我的第一个标签。在上海读研究生期间开启第一次校园创业,通过做电脑培训业务,我赚到了在上海的第一套房子。毕业后,我先在中国电信工作两年,然后辞职去了广州,做了中国第一本保险黄页。后来回到上海,一次偶然的机会把我带入了财税服务行业,我成立了最初为政府主导的产业园区招商的公司,后来将其发展成中小微企业服务平台,并在2017年以2亿元的估值向某上市公司出售了部分股权。如今,该公司已经发展为集团公司——创业护航(上海)信息科技有限公司(以下简称创业护航),成为财税服务行业的头部企业,2021年创业护航总营收1.7亿元,在全国有600多名员工。2014年,我还和同学合伙创立了一家移动互联网公司,并主导完成了2轮融资,目前该公司已被携程收购。

“中小微企业服务者”是我的第二个标签。我们的主要服务对象就是中小微企业——创业护航在上海服务了5万多家企业,创业护航联盟在全国的数百家加盟商服务了50万家以上的中小微企业。服务业务包括工商、财税、知识产权、人事服务、法律业务、金融业务等。

“深度学习者”是我的第三个标签。在我一路创业的过程中,学习始终是贯穿我创业之路的一条生命线。2010年,在攻读上海交通大学EMBA期间,我获得了系统性和极具价值的商业知识。在携程工作的一年多时间里,我从实践中学习到了系统化和标准化的思维方式。在得到和混沌学园倡导的新兴学习模式中,我提升了认知。跟着刘润老师“问道中国”,我有机会与更多成功的企业创始人面对面沟通。这些宝贵的学习经验是我一步一步踏实前进的基石,且学习的这些内容能在自己的公司实践,并得到验证,有好的效果。而输出是最好的输入,结合这些学习和实践的结果,我写成了两本针对财税行业的书:《服务即营销的终极秘密:代理记账公司的管理与营销》和《有尊严的增长:代理记账公司的增长》。

带着这三个标签的我,开启了本书的创作。作为一名创业者,经历了从3个人到600个人、从单打独斗到寻找合伙人的一波三折、从野蛮生长到科学管理、从最基础的做生意赚钱到与资本接触,我深刻体会到了创业过程中的酸甜苦辣。我长期为大量的中小微企业服务,我的工作就是感知大量创业者的需求与困惑,他们的各种经营案例让我能够以更广阔的视角来理解商业的底层逻辑。因为学习,因为输出,我更有动力把野蛮生长中的中小微企业应该具有的管理科学方法论以简洁的方式梳理出来,并期望以此能帮助更多的创业者。

为什么要写这本书

第一,帮助创业者实现梦想是我的使命。为数百家企业做过管理咨询之后,我发现中小微企业的很多问题都是共同的,把这些共同的、必须解决的问题系统地用这本书总结出来,能够帮助更多的创业者。

第二,为中小微企业代言。我学习过几乎所有知名的商业课程,从战略到战术,从市场营销到人力资源,从股权到财税。这些课程70%以上的内容是针对大型企业的,也就是针对1%的企业,原因很简单,这1%的企业最具有支付能力。但是我要为除此以外的99%的中小微企业代言,我要填补这个空白,我要只针对这99%的中小微企业写一本关于方法论的书。而事实上,野蛮生长的中小微企业只要掌握了“一定正确”的商业真理,就能够好好赚钱,把增长做到极致。

第三,输出是最好的输入。学习和成长是最令我快乐的事情,为了写这本书,我需要重新梳理商业底层逻辑和构架,要能满足各行各业的中小微企业——这充满挑战,同时意义巨大。写完这本书,我能从更广的维度和更深的深度来理解商业,我一定会得到更大的成长,我的企业也一定能做得更好,这样我就能更好地服务更多的中小微企业,我喜欢这样的正反馈。

我的期待

通过这本书,我期待大家能够有以下收获。

对创业更有信心

经营一家公司并没有那么难,把增长做到极致,要遵循简单可行的科学方法论。对创业者而言,信心比黄金还重要。

以更全面的视角经营公司

经营一家公司,除了要站在老板的视角看问题,还要学会站在客户和团队的视角去考虑同一问题。创业者在繁琐的日常工作中只有既能抓住重点,又能有条理地落地执行,才能产生良好的经营效果。

对学习和成长充满信心

通过这本书你会发现,真正掌握了底层逻辑之后,商业的本质就会显露出来,我们既可以很野蛮地赚钱,还可以很开心地学习。其实成长是创业者最大的快乐,也是最大的价值。

我们创业初期所提出的种种假设,以及我们为这些假设的实现所做的种种努力,就是我们创业的最大意义。而这本书,就是帮助所有创业者让这些假设更正确,让企业把增长做到极致。

让我们一起开启这趟旅程!