第13章 天下顾客是一家，不要得罪任何一个顾客

引言

客户的态度并无好坏之分，主要是看推销员处理问题的能力和水平，对客户倾注了多大的热情，看其在困难面前的态度。推销员应能够让客户感到，一切的服务都是为客户着想，客户就是上帝。聪明的推销员都...