第29章 服务好老客户：维护老客户要有“过日子心”(3)

很快，服务员把红茶和牛奶端了上来，杯子和碟子跟之前的一模一样，放着新鲜的牛奶。只听服务员轻声地说道：“先生，我能不能给您提个建议，请不要往您的牛奶里加柠檬片，这样会造成牛奶结块的。”

在座的...