会员
IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1（IDT ISO/IEC 20000-1）实用指南
更新时间：2019-01-09 14:44:55 最新章节：3.5.6 其他IT管理方法框架
书籍简介
本书结合国际标准ISO/IEC20000，以标准解读为主线，从IT服务管理概况、标准正文解读、标准实施三个方面对IT服务管理标准的理解与实施进行了详细论述；挖掘流程型IT服务管理组织同传统组织的差异，对IT服务管理体系的相关要素进行了概况和总结。全书为国内企业、政府机构等部门的内部运维以及IT服务外包提供商基于标准来构建自身的IT服务管理体系提供了变革思路。本书可为IT服务管理从业者及管理高层，在校研究生、本科生及理论研究者等提供参考。
上架时间：2011-09-01 00:00:00
出版社：电子工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权，并进行制作发行
最新章节
最新上架
- 会员第一书记扶贫是精准扶贫的重要组成部分，精准扶贫的六个精准之一“因村派人精准”指的就是第一书记的选派。沙壕村位于山西省吕梁市兴县县域西北部山区，是典型的深度贫困山村，也是典型的第一书记扶贫案例村庄。本书就以山西吕梁沙壕村为调研对象，结合问卷调查，研究分析了第一书记在扶贫工作中的成效与推广借鉴价值。经济7.5万字
- 会员被誉为“中国扶贫第一村”的赤溪村，是福建省宁德市福鼎市磻溪镇下辖的畲族行政村，习近平总书记指出，“它（赤溪村）的历程是我们全国扶贫的一个历程，我们要很好地总结，而且要不断地向全面建成小康继续努力”。本书通过半结构访谈、问卷调查、参与式观察等方法，细致描述赤溪村扶贫脱贫概况，梳理了改革开放以来赤溪村在习近平同志倡导下的扶贫经验做法，对赤溪村长效常态的扶贫体制机制进行总结。经济4.9万字
- 会员本书讲述了今天我们很容易发现，不断升温的中美科技博弈，最核心问题就在于芯片。一枚小小的芯片，究竟为何会变成制约中国科技发展的最关键因素；环绕在中国外围的半导体封锁，究竟是如何一步步发展到了今天的情况。另一方面，芯片产业本身特质是高投入、高度集成化、全产业链分配。这些特质导致芯片产业必然不断发生旧秩序损坏与新规则建立，换言之，在芯片领域，“战争”是常态，而“和平共处”非常稀少。经济17万字
- 会员2017年党的十九大提出的乡村振兴发展战略将成为我国未来几十年最重要的发展战略，事关国家现代化建设和发展的成败。农业现代化和农村现代化是实现乡村振兴的两大关键举措。此前的现代化发展战略只提农业现代化，现在则开始农村现代化与农业现代化并重，其背后的原因是两者之间尚未实现有效的连接、转换和相互支持，而这是摆在当前乡村振兴发展道路面前的关键难题，亟待破解。本书从农村社会学的角度深入分析农业农村现代化的多经济29.3万字
- 会员新店台村是甘肃省敦煌市莫高镇的一个远郊村，该村不存在大面积贫困，也不存在绝对贫困，只有小面积的相对贫困，贫困面为6%。本书就是通过调查问卷、个别访谈和开座谈会的形式，对新店台村入村入户调研的总结和思考，主要内容包括新店台村经济社会发展概况，基于贫困户和非贫困户对比的扶贫脱贫调查，新店台村贫困现状、致贫原因、扶贫举措、脱贫效果及存在的问题，扶贫脱贫经验启示及对策建议，等等。经济5万字
- 会员本书力图从我国数字创意产业的竞争力评价作为切入点，在国内外数字创意产业发展比对的基础上，研究探讨其产业竞争力的形成机理、区域水平差距、细分行业差异以及关键影响因素，并提出具有针对性的策略建议。这不仅是对既有产业应用研究体系的丰富和完善，同时对于推动我国数字创意产业从跟跑到并跑并最终实现领跑具有较为重要的实践价值和意义。本书适合于对艺术与经济交叉领域感兴趣的读者阅读，还适合学术研究人员、教育工作者、经济8.8万字
- 会员本书以高端服务业为研究对象，以高端服务业集聚的影响因素和集聚效应两个方面为主线，运用新经济地理学基本理论和空间计量经济学方法对高端服务业集聚的变化趋势、形成机理、影响因素和集聚效应等方面进行了深入分析和验证。在理论方面，利用新经济地理学理论构建了四个理论模型：高端服务业集聚形成机理模型；高端服务业集聚、空间知识溢出影响制造业升级的机制模型；高端服务业集聚、研发要素流动影响自身产业竞争力的机制模型；经济14.3万字
- 会员本书以长三角地区16个地级市为研究的区域范围，从区域空间结构的主要构成要素——节点、线路、网络三方面切入，在对长三角地区城市综合实力、交通网络及空间可达性、城市经济联系强度及城市经济联系网络演变过程分析的基础上，提炼长三角地区空间结构的演变特征和发展趋势，深入剖析了高速交通建设与长三角地区空间结构演变的耦合机理，进而基于网络城市发展理念提出了长三角地区空间结构网络化重构的模式和建议。经济15.9万字
- 会员萂村是云南省大理白族自治州宾川县大营镇的一个村，2013年被列为宾川县23个建档立卡贫困村之一。为有效破解全村贫困群众脱贫增收难题，萂村人通过强弱结合、合作互补，实现共建共享、多方共赢的方式，建立了“党支部+龙头企业+贫困户”的产业扶贫新模式。本书在对萂村概况、经济发展情况、社会发展情况的基础上，对其精准扶贫精准脱贫历程进行总结回顾，并提炼出萂村基层党建与精准扶贫双推进模式，对于精准扶贫精准脱贫工经济4.8万字